Folha de controle para coleta de dados

No estudo da distribuição de um item de controle de interesse associado a um processo, geralmente são utilizados histogramas.

No entanto, coletar e registrar um grande volume de dados para, posteriormente, construir um gráfico que represente a distribuição dos dados obtidos é uma duplicação de esforços bastante trabalhosa.

Esse problema pode ser eliminado com uma folha de controle para coleta dos dados, que permite a classificação dos mesmos no instante em que são coletados, de forma que no encerramento das medições o histograma já esteja construído (WERKEMA, 2014).

Modelo de folha de controle para coleta de dados

A figura 1 apresenta um modelo de folha de controle.

Figura 1 – Modelo de folha de controle. Fonte: O autor (2019)

Na maioria das vezes não se pode atuar em todos os defeitos ou problemas de um determinado processo ou serviço, sendo necessário utilizar ferramentas de priorização, como o gráfico de Pareto.

Referências

WERKEMA, C. Ferramentas Estatísticas Básicas do Lean Seis Sigma Integradas ao PDCA e DMAIC. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014.